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CIUDAD DE MรXICO. – El 14 de agosto, Sofy Valdivia denunciรณ en sus redes sociales que el restaurante Tierra del Sol, ubicado en el Centro Histรณrico de la Ciudad de Mรฉxico, le cobrรณ mil 150 pesos por unas memelas, un platillo tรญpico oaxaqueรฑo.
“No es posible que por cinco memelas nos cobraran mil 150 pesos ¿Dรณnde estรก Profeco?”, escribiรณ en su cuenta de Twitter y adjuntรณ una fotografรญa del ticket.
En la imagen se puede leer que la usuaria pagรณ un total de mil 874 pesos, de los cuales mil 150 corresponden a “5 memelitas”.
Un usuario se tomรณ la molestia de investigar en la pรกgina de internet del restaurante si estรก el menรบ con los precios. “Estรกn caras las memelas, pero si su precio estรก en el menรบ no te estรกn haciendo trampa”, considerรณ.
La directora de Profeco zona Benito Juรกrez (Oaxaca-Tehuacรกn), Lourdes Santiago, le respondiรณ que el comercio seรฑalado tiene una carta en la que seรฑalan precios para que el consumidor pueda decidir previamente si consume o no en el lugar.
“En @Profeco lo hemos vigilado constantemente, al igual que otros en Centro, para constatar que asรญ sea. Hay otras opciones en precio y calidad”, escribiรณ.
Otra persona comentรณ que ademรกs el menรบ estรก disponible en lรญnea como para que lo vieran antes de ir. “No son 5 memelas, son 5 paquetes que incluyen fruta y bebida”, asegurรณ.
La cuenta Atenciรณn Profeco le recordรณ que la ley los faculta a actuar ante los abusos y la invitรณ a denunciar vรญa whatsapp al 55 8978 0488, 55 8078 0485, 55 8078 0344 o por telรฉfono al (55) 55688722 t 800 468 8722.
“La mejor forma de alzar la voz es formalizando la denuncia”, indicรณ.
Aclara el restaurante
Por su parte, el restaurante Tierra de Sol aclarรณ la situaciรณn en su cuenta de Facebook. Dijo que รฉsta se generรณ a travรฉs de un “post malintencionado” en redes sociales en el cual se pretende engaรฑar que un comensal pagรณ una cantidad exagerada por cinco piezas de memelitas, cuando en realidad fueron cinco desayunos completos de memelitas con precio de 230 pesos por persona y que al hacer la multiplicaciรณn da la cantidad que le fue cobrada a la comensal.
“Dicho error de concepto en ticket ya estรก siendo corregido para evitar malentendidos en el futuro. Pueden consultar siempre nuestro menรบ en www.tierradelsol.mx/
“El desayuno completo de memelitas va con 3 memelas con carta a su elecciรณn, entre tasajo, cecina enchilada y chorizo + cafรฉ de ola refill o chocolate + tajada de frutas por $230.00”, aclarรณ.
#QuรฉdateEnCasa๐๐ก
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