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๐๐ซ๐๐๐ง ๐๐ง๐๐ฃ๐๐๐จ๐๐ค ๐๐๐ฎ๐๐จ.CHIPANCINGO, GRO., 19 de Abril de 2023.—Los usuarios de la empresa IZZI, estuvieron incomunicados por 12 largas horas en la regiรณn centro de Guerrero, denunciaron los propios afectados, y hasta entrada la tarde no se ha tenido ninguna informaciรณn sobre la falla, ademรกs ya es costumbre de ignorar a sus clientes.
๐๐ ๐พ๐งรณ๐ฃ๐๐๐, ๐๐๐จ๐ฅ๐๐ง๐ฉ๐๐ฃ๐ค ๐๐ ๐พ๐๐๐ก๐ฅ๐๐ฃ๐๐๐ฃ๐o en su redacciรณn recibiรณ infinidad de denuncias y quejas del mal servicio que ha venido ofreciendo IZZI, inicialmente era regular, pero ahora cada dรญa se vuelve peor.
La falta del servicio de telefonรญa, internet y de televisiรณn, se generรณ minutos despuรฉs de que anoche del martes a las 22:55 horas temblara, y se medio compuso 12 horas despuรฉs, hoy miรฉrcoles alrededor de las 11 horas.
Como los empresarios de IZZI saben que cada dรญa van perdiendo clientes, estรกn “deteniรฉndolos” con el ofrecimiento de que a partir del 15 de abril, ya estรกn dando de 5 a 10 megas, inclusive aclaran que no es temporal.
Ademรกs aรฑaden en su aviso “Gracias a tu preferencia y por ser un cliente muy importante: A partir del 15 de abril su internet tendrรก mรกs velocidad. Lo mejor de todo. Este no es una promociรณn temporal y tu internet volarรก. Tu paquete de 5 megas aumentarรก a 10 megas”.
Lo cierto que la mayorรญa de los clientes de IZZI no estรกn conformes al dejarlos sin servicio por 12 horas, y lo peor, que eso no se ve reflejado en su recibo, por el contrario a partir de este mes de abril, incrementaron 30 pesos al paquete de los servicios.
Tambiรฉn adelantaron los denunciantes que primero estuvieron en Telรฉfonos de Mรฉxico, emigraron a IZZI, y ahora estรกn a punto de dejarlo, porque esperan que llegue el servicio de internet de la Comisiรณn Federal de Electricidad (CFE).
Por ahora se sabe que en todos los municipios de la regiรณn centro de Guerrero se quedaron sin comunicaciรณn, por lo que generรณ total inconformidad de los usuarios que ya estรกn pagando el aumento al servicio pรฉsimo que reciben.
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